Et CRM som passer måten dere jobber på.
Bluetail utvikler skreddersydde CRM-løsninger for små og mellomstore bedrifter. Vi tilpasser funksjoner, arbeidsflyt og oversikt til hvordan dere håndterer kontakter, kommunikasjon og oppfølging.
For bedrifter som i dag bruker regneark, e-post og flere separate verktøy, eller et CRM som ikke passer.
| Kunde | Bransje | Avtale | Personer | Siste aktivitet | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Nordvik Marine AS | Maritim | Fullservice | 3 | 2 dager siden | Aktiv |
| Hallberg Industri AS | Industri | Fullservice | 5 | 6 dager siden | Aktiv |
| Stenvik Anlegg AS | Bygg og anlegg | Kun årsoppgjør | 2 | 3 uker siden | Følg opp |
| Kvalheim Data AS | Teknologi | Fullservice | 4 | I går | Aktiv |
| Aurland Teknikk AS | Energi | Kun lønn | 2 | 4 måneder siden | Blitt stille |
| Tindved Maskin AS | Industri | Kun årsoppgjør | 1 | 5 dager siden | Aktiv |
| Sorlie Emballasje AS | Emballasje | Fullservice | 3 | 2 uker siden | Følg opp |
| Myrvold Logistikk AS | Transport | Kun lønn | 2 | 3 dager siden | Aktiv |
Én kunde, registrert fem forskjellige steder.
De fleste bedrifter har allerede informasjonen de trenger. Den ligger bare spredt i regneark, innbokser og verktøy som ikke snakker sammen, eller i et CRM som er laget for noen andre.
Nordvik Marine AS | Fullservice | Troms
Kontaktkolonnen ble sist endret i mars
SV: SV: Årsoppgjør Nordvik
Svaret ligger bare hos én person
Nordvik Marine
Tre av ti brukere logger noen gang inn
Ringe Nordvik om lønn?
Satt manuelt, flyttet to ganger
nordvik marine as, 2 abonnenter
Ikke koblet til kundeoppføringen
- 3 kontaktpersonerRoller og ansvar, alltid oppdatert
- Årsoppgjør 2025Status og frist på samme oppføring
- Oppfølging om lønnPåminnelse satt av rutinen, med ansvarlig
- Nyhetsbrev oktoberÅpnet, og registrert på kunden
- E-posttrådenSynlig for teamet, ikke i én innboks
Spredt informasjon
Kundeinformasjonen ligger i regneark, innbokser og separate verktøy, så hvert spørsmål betyr å sjekke flere steder.
Manuell oppfølging
Påminnelser avhenger av hukommelse og kalendere, og et tilbud eller et løfte glipper lett.
Pakkeløsninger som ikke passer
Dere betaler for et stort CRM, bruker en brøkdel av det, og jobber rundt resten fordi det er laget for en annen måte å jobbe på.
Bygget rundt det dere faktisk gjør.
Alle løsninger bygges på den samme plattformen, men feltene, oversiktene og rutinene er deres egne. Her er fire eksempler fra regnskapsbyrået i demoen lenger ned.
Egne kontaktfelt
Feltene dere trenger, med navnene dere bruker, i stedet for en generell mal dere må jobbe rundt.
Oversikter
Listene og tallene dere ser etter hver uke, samlet på én skjerm.
Oppfølgingsrutiner
Påminnelser og oppgaver som følger rutinene deres, så ingen frist eller avtale blir liggende.
E-postutsendelser
Nyhetsbrev og oppdateringer i deres eget design, sendt til riktige kontakter og registrert på hver kunde.
Slik jobber vi.
Fra første samtale til en løsning i bruk, i fire steg.
- 1
Behovssamtale
Vi går gjennom hvordan dere jobber i dag og hva som skaper ekstraarbeid. Helt uforpliktende.
- 2
Avgrenset forslag og pris
Dere får et konkret forslag: hva vi bygger, hva det koster og når det er klart.
- 3
Utvikling og testing
Vi bygger på den felles plattformen og tilpasser den, og dere tester underveis med egne data.
- 4
Oppstart og oppfølging
Vi flytter over dataene, hjelper dere i gang og videreutvikler løsningen når behovene endrer seg.
Én fast kontaktperson, hele veien.
Jeg heter Thorkild og er kontaktpersonen deres i Bluetail. Jeg har over fem års erfaring fra medlemsorganisasjoner der CRM og medlemsoppfølging sto sentralt, og kjenner utfordringene fra den operative siden.
Et eksempel: CRM for et regnskapsbyrå.
Slik kan det se ut når løsningen er tilpasset et lite regnskapsbyrå. Hos dere ville feltene, listene og navnene vært deres egne.
Alle kundene i ett register, med bransje, avtale og når noen sist var i kontakt.
| Kunde | Bransje | Avtale | Personer | Siste aktivitet | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Nordvik Marine AS | Maritim | Fullservice | 3 | 2 dager siden | Aktiv |
| Hallberg Industri AS | Industri | Fullservice | 5 | 6 dager siden | Aktiv |
| Stenvik Anlegg AS | Bygg og anlegg | Kun årsoppgjør | 2 | 3 uker siden | Følg opp |
| Kvalheim Data AS | Teknologi | Fullservice | 4 | I går | Aktiv |
| Aurland Teknikk AS | Energi | Kun lønn | 2 | 4 måneder siden | Blitt stille |
| Tindved Maskin AS | Industri | Kun årsoppgjør | 1 | 5 dager siden | Aktiv |
| Sorlie Emballasje AS | Emballasje | Fullservice | 3 | 2 uker siden | Følg opp |
| Myrvold Logistikk AS | Transport | Kun lønn | 2 | 3 dager siden | Aktiv |
Hva det koster.
En engangspris for å komme i gang, og en fast månedspris for drift og support. Ingen pris per bruker.
Oppstart
fra 35 000 kr
engangsbeløp
Behovskartlegging, oppsett på plattformen, tilpassede felt, oversikter og rutiner, import av eksisterende data og opplæring.
Drift og support
fra 1 900 kr
per måned
Hosting, sikkerhetskopier, oppdateringer og overvåking, pluss support og små justeringer innenfor et avtalt omfang.
Videreutvikling
1 250 kr
per time, eller fast pris
Nye funksjoner og større endringer når behovene vokser. Alltid avtalt og priset før vi starter.
Alle priser er eks. mva. Forbruk, som e-postutsendelser, faktureres etter bruk. Endelig pris står i forslaget dere får etter behovssamtalen.
Ta en prat om deres behov
Fortell kort hvordan dere jobber i dag, så avtaler vi en samtale om hva som kan bli enklere.
- Første steg
- En uforpliktende behovssamtale
- Fast kontaktperson
- Thorkild, fra første samtale og videre
- Passer for
- Små og mellomstore bedrifter der kunder og kontakter står sentralt